Ergebnisorientierte Steuerung ist in der öffentlichen Verwaltung kein Fremdwort mehr. Das New Public Management als zentraler Reformansatz im öffentlichen Sektor wird bereits seit einigen Jahren vorangetrieben. Ziel ist es, die noch vorherrschende inputorientierte Steuerung abzulösen. Unsere erfolgreichen Projekte in der Verwaltung zeigen, dass der Einführung von Steuerung und Controlling ausreichend Zeit eingeräumt werden sollte, um die gewünschten Veränderungen zu erzielen. Viele Einzelaspekte sind zu beachten, so bspw.:
Die Herausforderung ist, die Steuerung in den öffentlichen Institutionen stimmig auszugestalten. Hier gibt es keine Patentrezepte, kein „One size fits all“. Jedoch lassen sich Erfolgsfaktoren identifizieren, die den Prozess der Einführung der ergebnisorientierten Steuerung positiv befördern:
Die CTcon Berater unterstützen Sie bei der Beantwortung dieser Fragen und moderieren Ihren Weg zur Zielerreichung. Wir begleiten bei der Ableitung strategischer und operativer Ziele, unterstützen bei der Verankerung des Steuerungsmodells, treiben notwendige Anpassungen in der Ablauf- und Aufbauorganisation voran und entwickeln effektive und effiziente Prozesse, Instrumente und Verfahren. Anreiz- und Beurteilungssysteme stehen genauso auf der CTcon-Agenda wie die Qualifizierung von Führungskräften und Mitarbeitern.